必应和百度同时投放,如何区分跟踪效果?

许多客户做搜索营销时会同时投放百度、必应、360 等多个渠道,如何区分各个渠道的投放效果,对后期推广运营至关重要。

每个渠道投放不同的推广落地页,比如百度投基木鱼, 必应投网站,这样不就好跟踪了吗?
这种情况的确跟踪简单些,但是当所有渠道都投官网或者基木鱼页面(必应也支持投基木鱼),那还怎么区分效果?


哦~

那是否需要在网站埋点不同渠道的跟踪代码?

怎样实现关键词级别的精准跟踪呢(区分哪些关键词有转化)?

还有,在基木鱼后台和爱番番咨询工具中如何识别必应的转化关键词?
这些说起来也简单,看这篇文章就够了。只要两步即可实现!

第一步:标记流量来源
前置条件:加跟踪参数
首先要给推广URL加跟踪参数,这是区分不同推广渠道及关键词效果的前提。
最佳实践建议:
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必应推广链接:在账户级别设置“自动添加UTM及MKSCID标签”。
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百度推广和其他推广链接:可选择添加相应的UTM标签,例如www.xxx.com?utm_source=Baidu&utm_medium=cpc&utm_campaign=xxx&utm_term=xxx&utm_content=xxx
备注:在百度统计、爱番番、基木鱼等百度工具中,无需额外使用UTM标记百度推广,系统默认就能识别。
其中涉及的 2 种 URL 参数标记工具及其操作方法,介绍如下:
1、UTM
UTM(Urchin Tracking Module)是由Google Analytics推出的标记工具。百度统计和微软必应目前都支持UTM,广泛用于标记和跟踪流量来源,以评估各种营销活动的效果。
UTM 参数通常由几部分组成,最常见的有以下几种:
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utm_source:标识流量的来源,如 Baidu,Bing,用来告诉数据分析工具用户来自哪个网站或平台;
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utm_medium:指流量来源的媒介,例如SEM、EDM等;
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utm_campaign:标识具体的推广活动/计划;
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utm_term:用于标识关键词,一般用在SEM搜索广告中;
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utm_content:用于区分同一广告活动中的不同文案创意。
2、MSCLKID
微软必应广告的URL跟踪参数,全称Microsoft Click ID。 可在必应后台-账户级别设置-勾选 自动添加MSCLKID及UTM到推广链接,这样所有的必应广告点击,URL中自带MSCLKID标签,从而有效区分必应广告流量。



注意事项:
推广链接投放之前一定要做好URL测试,因为有的网站并不支持给URL添加参数,或者限制了参数的长度,这样会直接导致推广落地页404报错或者打不开(这个情况时有发生),在生成带参数的URL之后,需要输入浏览器测试是否能打开。
第二步:区分效果统计
企业网站(非电商类)通常有三种效果转化途径 :提交表单(留言)、在线咨询、打电话(或加微信)。

下面通过几种常见的使用场景,来介绍如何做效果跟踪。
1
如何在网站后台的表单记录中识别必应或百度来源?
用户提交的表单数据,通常会显示在网站管理后台,如何在后台直接区分效果?

若要实现此功能,前提是网站后台的表单模块能够记录用户提交表单的URL以及进入网站的初始 URL(后者更重要)。这样通过URL中的UTM标记参数,可分辨用户来源渠道及对应的关键词。
如果现有表单系统不具备此功能,可向网站开发人员提出定制开发需求,程序实现较简单,读取相应的浏览器cookie即可。
2
如何在基木鱼后台识别必应或百度来源?
在基木鱼-营销通-线索列表,自定义列,添加页面URL、搜索词两个字段,即可识别百度和必应的询盘关键词。其中百度的搜索词可直接展示,而必应的搜索词出现在URL参数里,需手动提取。


3
如何在爱番番在线沟通工具识别必应或百度来源?
①下载最新版本的爱番番
实际遇到一些小伙伴反馈看不了来源信息的,后来经过检查才发现是因为版本问题。
②登录爱番番PC客户端
经测试:
1)通过广告进入网页后,在当前页发起沟通,URL标记会显示在沟通发起页里面;

2)通过广告进入网页后,点击到其他页面后再发起沟通,标记会显示在来源网页这里;

所以这两个地方总有一个能看到标记信息。
3)另外,通过爱番番会话窗口的访客信息也可以实时查看。


4
如何在百度统计等网站统计工具中识别必应或百度来源?
① 通用跟踪代码埋点
以常用的百度统计为例,操作流程为:登录百度统计账号,下载账户对应的跟踪代码,将代码部署至每个页面(通常可添加到全站通用模块,比如网站 Footer )。配置成功后,即可在百度统计中跟踪到不同的网站流量来源数据。
② 转化设置
可使用事件目标或者页面目标来定义和设置不同的转化形式。(篇幅有限,此处不详细展开)
③ 报告查看
在百度统计的来源分析中可查看不同来源的转化情况,搜索词分析中可查看百度搜索词的转化情况, 而必应搜索词,则可从页面URL的维度,通过UTM参数来查看。

5
如何对电话/微信联系询盘进行跟踪?
电话(或微信)询盘因涉及线下转化,较难跟踪,可在不影响用户体验的前提下,尝试通过以下方式辅助跟踪:
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分渠道设置联系方式:不同渠道采用独立的联系电话(或微信);
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借助工具追踪线上行为:利用百度统计等工具,跟踪电话点击拨打或微信二维码查看等线上动作(注:用户手动输入号码拨打或添加微信,暂难以追踪);
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其他技术工具:比如借助百度基木鱼配套的动态虚拟号等技术区分。
以上是同时投放必应、百度等不同搜索广告,区分效果统计跟踪的方法。
完善的跟踪是做好数字营销的关键环节,大家可参考实施,如有任何疑问,可与网蜜科技联系。
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